Política de privacidad y protección de datos

Te explicamos cómo protegemos tu información y tus derechos como usuario de venathorix.sbs

Introducción a nuestra política

En venathorix, la privacidad y la protección de tus datos personales son aspectos prioritarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, la confidencialidad y el uso adecuado de la información que nos proporcionas durante la navegación o el uso de nuestros servicios.

Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que te asisten como usuario conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea (incluido el RGPD). Por favor, revisa este documento para conocer los detalles actualizados.

Sobre la recogida de datos personales

Recopilamos datos personales tanto de forma directa como automática cuando utilizas nuestro sitio. Esto incluye información proporcionada al rellenar formularios o por medio de cookies y tecnologías similares.

Ejemplos de información directa

  • Nombre y apellidos que introduces en formularios
  • Dirección de correo electrónico facilitada
  • Teléfono de contacto proporcionado voluntariamente
  • Información comercial relevante para tu consulta
  • Preferencias que compartes a través de encuestas

Recogida automática de información

  • Dirección IP asignada durante la conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y duración de la visita
  • Preferencias de idioma detectadas automáticamente
  • Datos técnicos para mejorar la experiencia web

Utilización de los datos recopilados

Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

  • Responder a consultas y solicitudes de información
  • Personalizar el contenido en función del usuario
  • Optimizar la funcionalidad del sitio web
  • Detectar y prevenir usos no autorizados
  • Cumplir con normativas de protección de datos
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios
  • Mejorar los procesos internos de atención

Nuestro compromiso: Velamos por la protección de tus datos, almacenándolos de forma segura y solamente durante el periodo necesario para cumplir los fines mencionados o conforme requiere la legislación vigente.

Compartición responsable de datos

No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos información cuando es necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o utilizar proveedores de confianza.

Proveedores y colaboradores

Trabajamos únicamente con proveedores que ofrecen garantías en materia de privacidad y protección de datos, exigiendo contratos específicos conforme al RGPD y a la LOPDGDD española.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos compartir datos cuando una ley o autoridad competente lo exija expresamente en España o la Unión Europea.

Uso de datos anonimizados

Utilizamos estadísticas y datos agregados para analizar tendencias sin identificar al usuario.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de datos. Para ejercerlos, contáctanos según lo indicado al final de esta política.

  • Derecho a acceder a tus datos personales
  • Derecho a modificar información inexacta
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos
  • Derecho a la portabilidad de tus datos personales
  • Derecho a oponerte en ciertos tratamientos
  • Derecho a limitar el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través del canal de contacto habilitado con una copia de tu identificación oficial.

Medidas de seguridad aplicadas

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de conexiones mediante protocolos seguros
  • Actualizaciones periódicas de software y sistemas
  • Monitorización de accesos y actividad sospechosa
  • Verificación de identidades en accesos internos

Medidas organizativas internas

  • Formación específica en protección de datos
  • Políticas internas de acceso restringido
  • Supervisión periódica de procesos internos
  • Designación de responsable de privacidad

Conservación de tus datos personales

Conservamos los datos únicamente el tiempo necesario para cumplir los fines declarados, aplicar requisitos legales y mantener la seguridad de la información.

  • Datos de la cuenta de usuario
  • Datos relativos al historial de preferencias
  • Registros de interacciones con venathorix
  • Datos de facturación y pago
  • Datos usados en comunicaciones comerciales

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de supresión o portabilidad de datos.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías legales adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o proveedores certificados.

  • Contratos basados en normativas europeas
  • Transferencia a proveedores con escudo de privacidad
  • Adopción de salvaguardas adicionales
  • Información previa cuando sea pertinente

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar estadísticas y personalizar contenidos; puedes gestionar tus preferencias desde el navegador o nuestra política de cookies.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies técnicas para funcionamiento básico
  • Cookies para análisis de rendimiento web
  • Cookies que adaptan la experiencia al usuario
  • Cookies que recuerdan preferencias y configuraciones

Puedes configurar o revocar el consentimiento de cookies desde nuestro panel de ajustes.

Actualización de esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legislativos o funcionales. La fecha de la última revisión se indica al final de este documento.

  • Publicación del aviso en la web
  • Notificación por correo si es relevante
  • Actualización de fecha en el documento
  • Revisión periódica por el usuario

Consulta periódicamente esta página para conocer las novedades.

Contacto de privacidad y consultas

Escríbenos por dudas o para ejercer tus derechos.

venathorix

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 937031863

Correo: content@venathorix.sbs

Última actualización: 5 noviembre 2025

Vigente desde: 6 noviembre 2025